Varningar och disciplinära frågor

När en anställd missköter sig behöver du agera tydligt och rättvist. En skriftlig tillsägelse som klargör vad som är fel och vad som händer om det fortsätter är ofta grunden för allt som kommer sedan.

Börja med samtalet

Ta upp problemet tidigt och konkret. Beskriv vad som hänt, vad du förväntar dig och lyssna på förklaringen – det kan finnas orsaker som sjukdom eller problem i arbetsmiljön.

Skriftlig tillsägelse

Beskriv händelserna, förväntningarna och att fortsatt misskötsamhet kan leda till uppsägning. Det visar att personen fått klart för sig vad som gäller och fått en chans att rätta sig.

Formella disciplinpåföljder

Påföljder utöver skadestånd, till exempel en formell disciplinär varning med verkan enligt avtal, kräver stöd i lag eller kollektivavtal. Kontrollera vad ditt avtal säger.

Dokumentera

Anteckna datum, vad som sades och vad ni kom överens om. Utan dokumentation är det svårt att visa ett mönster om det senare blir en uppsägning.

Gör så här

Samla fakta: vad har hänt, när och vilka regler eller instruktioner har brutits?
Boka ett enskilt samtal och låt personen ha med sig ett fackligt ombud om hen vill.
Lyssna på förklaringen och undersök om det finns bakomliggande orsaker.
Lämna en skriftlig tillsägelse med tydliga förväntningar och följder.
Följ upp vid en bestämd tidpunkt och dokumentera utfallet.

Vanliga misstag

Att vänta för länge – omständigheter som du känt till mer än två månader kan i regel inte ensamma grunda en uppsägning.
Att ge en vag tillsägelse som ”skärp dig” utan att förklara vad som ska ändras.
Att behandla anställda olika för samma sak.

Exempel

Jonas kommer upprepade gånger för sent till morgonpasset i en bilverkstad. Chefen tar ett samtal, får veta att bussen ändrat tid och erbjuder ett senare pass. När förseningarna fortsätter även efter det får Jonas en skriftlig tillsägelse som beskriver datumen och att fortsatta förseningar kan leda till uppsägning.

Skriv tillsägelsen så att en utomstående förstår exakt vad som hänt. Det är den texten en domstol läser om det blir tvist.

Källa: Verksamt – Anställa personal