Kunskap & utveckling / Turism och besöksnäring

Bokningsplattformar

Bokningsplattformar ger dig synlighet hos kunder du annars inte når, men tar provision. Rätt balans mellan plattformar och egna bokningar påverkar lönsamheten.

Provision

Plattformen tar en andel av varje bokning. Räkna in den i priskalkylen.

Omdömen

Betyg och recensioner påverkar synligheten. Svara sakligt även på kritik.

Egna kanaler

Bokningar via din egen webbplats ger högre marginal och en direkt relation till kunden.

Gör så här

1. Välj de plattformar som dina målgrupper använder.
2. Räkna ut vad varje bokning kostar dig efter provision.
3. Håll tillgänglighet och priser uppdaterade för att undvika dubbelbokningar.
4. Uppmuntra återkommande gäster att boka direkt nästa gång.

Vanliga misstag

• Att glömma provisionen när priset sätts.
• Att bli helt beroende av en enda plattform.

Använd en kanalhanterare om du finns på flera plattformar – då synkas tillgängligheten automatiskt.