Kunskap & utveckling / Vård och omsorg
Patientsäkerhet
Patientsäkerhet handlar om att förebygga vårdskador. Som vårdgivare ska du arbeta systematiskt med att upptäcka risker, lära av avvikelser och förbättra verksamheten.
Systematiskt arbete
Vårdgivaren ska ha ett ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet med rutiner, ansvarsfördelning och uppföljning.
Avvikelsehantering
Händelser som kunde ha lett till skada ska rapporteras och analyseras, så att de inte upprepas.
Patientsäkerhetsberättelse
Vårdgivare ska varje år sammanställa hur patientsäkerhetsarbetet har bedrivits.
Gör så här
- Gör en riskanalys av verksamhetens vanligaste moment.
- Inför ett enkelt system för att rapportera avvikelser.
- Gå igenom avvikelserna regelbundet tillsammans med personalen.
- Följ upp att åtgärderna har gett effekt.
Vanliga misstag
- Att se avvikelserapportering som att peka ut skyldiga, vilket gör att färre rapporterar.
- Att samla in avvikelser utan att göra något med dem.
Fråga "vad i systemet gjorde att det här kunde hända?" i stället för "vem gjorde fel?".
Källa: IVO – Patientsäkerhet