AI & digitalisering / Automation och systemintegration

API-integrationer

Ett API är ett sätt för två program att prata med varandra automatiskt. Med en integration kan till exempel webbutiken skicka ordrar direkt till bokföringsprogrammet, så att du slipper skriva in samma sak två gånger.

Vad ett API gör

Det är en ”dörr” där ett program kan hämta eller skicka uppgifter till ett annat enligt fasta regler.

Färdiga integrationer först

Många program har redan kopplingar till varandra. Leta efter dem innan du bygger något eget.

Egen integration

Behövs något särskilt kan en utvecklare bygga en koppling via API:et, eller så används ett verktyg som Zapier eller Make.

Nycklar och behörighet

API-nycklar fungerar som lösenord. Ge bara den behörighet som behövs och förvara dem säkert.

Gör så här

1. Beskriv vilka uppgifter som ska flyttas, från vilket program och till vilket.
2. Kontrollera om programmen har en färdig integration.
3. Finns ingen färdig – undersök om ett kopplingsverktyg som Zapier eller Make räcker.
4. Behöver du en utvecklare, ge en tydlig beskrivning av vad som ska hända och vad som ska ske vid fel.
5. Testa integrationen och bestäm vem som ansvarar för att den fungerar framöver.

Vanliga misstag

• Att dela API-nycklar via mejl eller lägga dem i delade dokument.
• Att ge en integration full behörighet när den bara behöver läsa.
• Att inte ha någon plan för vad som händer när integrationen slutar fungera.

Exempel

En webbutik kopplar butiksplattformen till bokföringsprogrammet via en färdig integration. Varje order bokförs automatiskt med rätt moms. Ägaren kontrollerar några verifikationer varje månad för att se att det stämmer.

Fråga alltid leverantören: ”Har ni en färdig koppling till [program]?” innan du betalar för en egen lösning.