Planering / Lager, logistik och distribution
Dropshipping
Vid dropshipping säljer du varor som en leverantör skickar direkt till din kund – du har inget eget lager. Det är lätt att starta, men du har samma ansvar mot kunden som vilken butik som helst, och marginalerna är ofta små.
Du är säljaren
Kunden har köpt av dig. Det är du som ansvarar för ångerrätt, reklamationer och leveranstider, även om du aldrig sett varan.
Produktsäkerhet
Produkter som säljs till konsumenter i EU ska vara säkra och märkta enligt EU:s produktsäkerhetsförordning (GPSR). Kommer varan från ett land utanför EU kan du räknas som importör och få ett större ansvar.
Tull och moms
Försändelser från länder utanför EU kan ge moms, tull och avgifter. Sedan juli 2026 finns ingen tullfrihet för lågvärdeförsändelser. Kostnaderna måste in i priset – annars får kunden en obehaglig överraskning.
Leverantören är din kvalitet
Långa leveranstider och felaktiga varor drabbar ditt varumärke. Välj leverantör lika noga som om du köpte in eget lager.
Gör så här
- Beställ provexemplar och kontrollera kvalitet, förpackning och leveranstid själv.
- Ta reda på varifrån varan skickas och vad det betyder för moms, tull och leveranstid.
- Kontrollera att produkten uppfyller EU:s säkerhetskrav och har rätt märkning.
- Räkna marginalen efter inköp, frakt, avgifter, returer och marknadsföring.
- Skriv realistiska leveranstider och en tydlig returadress i villkoren.
Vanliga misstag
- Att tro att leverantören ansvarar för reklamationer mot kunden.
- Att ange en returadress i ett land långt bort och göra ångerrätten svår att använda.
- Att sälja produkter som saknar CE-märkning eller säkerhetsinformation.
- Att räkna marginal utan returer och annonskostnad.
Exempel
En produkt kostar 120 kr från leverantören inklusive frakt och säljs för 299 kr inklusive moms, alltså 239 kr utan moms. Bruttot blir 119 kr. Annonskostnaden per köp är 70 kr och var tionde order returneras med en förlust på cirka 150 kr – i snitt 15 kr per order. Kvar blir 34 kr per order, före din egen tid.
Testa leverantören som om du vore kund: beställ, vänta, packa upp och prova att reklamera. Det du upplever är vad dina kunder kommer att uppleva.