Regler & juridik / Lagar, tillstånd och regelefterlevnad

Produktsäkerhet

Varor som du säljer till konsumenter måste vara säkra. Sedan den 13 december 2024 gäller EU:s förordning om allmän produktsäkerhet (GPSR) direkt i hela EU, även för näthandel och begagnade varor.

Allmänt säkerhetskrav

Alla konsumentprodukter ska vara säkra vid normal och förutsebar användning, om inte särskild lagstiftning reglerar produkten.

Din roll avgör kraven

Tillverkare, importör och distributör har olika skyldigheter. Säljer du under eget varumärke räknas du ofta som tillverkare.

Märkning och spårbarhet

Produkten ska gå att identifiera, och det ska framgå vem som är tillverkare och hur man når den, samt vem som är ansvarig inom EU.

Näthandel

Vid försäljning online ska motsvarande uppgifter, bild på produkten och varningar finnas i annonsen.

Farliga produkter

Upptäcker du att en produkt är farlig ska du vidta åtgärder och informera myndigheterna, och vid behov återkalla den.

Gör så här

  1. Ta reda på om du är tillverkare, importör eller distributör för varje produkt.
  2. Kontrollera om produkten omfattas av särskilda regler, till exempel leksaker eller elprodukter med CE-märkning.
  3. Säkerställ att märkning och kontaktuppgifter finns på produkten eller förpackningen.
  4. Lägg in tillverkare, ansvarig person i EU, identifiering och varningar i webbshoppens produktsidor.
  5. Ha en rutin för klagomål, olyckor och återkallelser.

Vanliga misstag

Exempel

Tove säljer barnmössor som hon köper in från en fabrik i Asien och säljer under eget varumärke. Det gör henne till tillverkare i reglernas mening. Hon måste se till att mössorna är säkra – till exempel att snören inte kan fastna – och att hennes namn och kontaktuppgifter finns på etiketten.

Fråga leverantören om provningsrapporter och dokumentation innan du köper in. Saknar de underlag är risken din.

Källa: Konsumentverket