Medarbetarsamtal

Ett medarbetarsamtal är ett planerat samtal mellan chef och medarbetare om arbetet, trivseln och utvecklingen. Det är ett av de enklaste sätten att fånga problem tidigt och behålla bra personal.

Planerat, inte i farten

Boka tid, sitt ostört och låt medarbetaren förbereda sig.

Båda håll

Du ska också få feedback på ditt ledarskap och på hur arbetet är organiserat.

Framåt

Samtalet ska leda till konkreta mål och utvecklingsplaner, inte bara en återblick.

Skilj på lön

Många föredrar att hålla lönesamtalet separat, så att utvecklingssamtalet kan vara öppet.

Gör så här

Skicka ut frågorna i förväg: arbetsuppgifter, trivsel, arbetsbelastning, utveckling.
Börja med att lyssna – låt medarbetaren prata först.
Ge konkret feedback, både på det som fungerar och det som kan bli bättre.
Sätt två–tre mål tillsammans och skriv ner dem.
Följ upp målen under året, inte bara vid nästa samtal.

Vanliga misstag

Att spara kritik till det årliga samtalet.
Att prata mer än medarbetaren.
Att lova saker du inte kan hålla.

Fråga ”Vad gör att du stannar här?” och ”Vad skulle få dig att söka dig härifrån?” Svaren är guld värda.

Källa: Arbetsmiljöverket