Kränkande särbehandling

Kränkande särbehandling är när någon upprepade gånger utsätts för negativa handlingar som kan leda till ohälsa eller utanförskap. Du som arbetsgivare ska tydligt visa att det inte accepteras och ha rutiner för att hantera det.

Exempel

Att frysa ut någon, förlöjliga, undanhålla information, sprida rykten eller ge orimliga arbetsuppgifter som bestraffning.

Ta avstånd tydligt

Arbetsgivaren ska klargöra att kränkande särbehandling inte accepteras.

Rutiner

Det ska finnas rutiner som visar vart man vänder sig, vad som händer och hur den som anmäler skyddas.

Trakasserier

Om kränkningen har samband med en diskrimineringsgrund, eller är sexuell, gäller även diskrimineringslagen och då har du en skyldighet att utreda.

Gör så här

Skriv ner att kränkande särbehandling inte accepteras och kommunicera det.
Ta fram en rutin: vem tar emot signaler, hur utreds de, hur skyddas den utsatte.
Agera snabbt när du får signaler – även om ingen gjort en formell anmälan.
Prata med de inblandade var för sig och dokumentera.
Vidta åtgärder och följ upp att situationen faktiskt förbättrats.
Ta extern hjälp vid behov, till exempel av företagshälsovård.

Vanliga misstag

Att avfärda det som ”personkemi” utan att undersöka.
Att bara prata med den som anmält och inte följa upp.
Att låta det pågå för att den som kränker är viktig för företaget.

Det är inte du som avgör om någon känner sig kränkt. Ditt jobb är att undersöka, agera och förebygga.

Källa: Arbetsmiljöverket