Personal / Arbetsmiljö och hälsa
Ensamarbete
Ensamarbete betyder att någon arbetar utan att kunna räkna med att få hjälp snabbt. Det kan vara en nattvakt, en hemtjänstpersonal eller en butiksanställd som stänger själv. Reglerna finns i AFS 2023:2.
Vad räknas som ensamarbete?
När någon arbetar fysiskt isolerad och behöver kommunikationsutrustning för att nå andra, eller när det finns människor i närheten men personen inte kan vara säker på att få hjälp i en kritisk situation.
Inte större risk än i grupp
Ensamarbete ska så långt möjligt ordnas så att den som arbetar inte utsätts för större risk än om flera hade gjort jobbet tillsammans. Ta hänsyn till personens fysiska och psykiska förutsättningar.
Snabb hjälp vid fara
Finns en påtaglig risk för kroppsskada genom olycksfall ska personen kunna få snabb hjälp. Går det inte att ordna godtagbar säkerhet får arbetet inte utföras ensam.
Hot och våld
Om arbetsuppgiften innebär en påtaglig risk för våld eller hot om våld får den inte utföras som ensamarbete.
Minderåriga och skyddsombud
Minderåriga får inte anlitas till riskfyllt ensamarbete, och när du ordnar sådant arbete ska ett skyddsombud underrättas.
Gör så här
- Kartlägg vilka arbetsuppgifter som utförs ensamma och när.
- Gör en riskbedömning för varje situation: olycksfall, hot, psykisk påfrestning.
- Ordna larm, telefon eller avtalade kontrolltider där det behövs.
- Skriv rutiner för vem som tar emot larm och vad som ska göras.
- Öva rutinerna och följ upp dem regelbundet.
Vanliga misstag
- Att tro att en mobiltelefon räcker i alla lägen – personen måste kunna larma även när hen inte kan prata.
- Att låta en ung extraanställd stänga en butik med kontanter ensam sent på kvällen.
- Att glömma den psykiska påfrestningen av att arbeta ensam länge.
Exempel
En bensinstation har nattöppet med en person i tjänst. Efter en riskbedömning installeras ett överfallslarm kopplat till ett vaktbolag, kontanthanteringen minskas och personalen ringer in till en kollega vid två bestämda tider varje natt.
Fråga de anställda som jobbar ensamma vad som känns osäkert. Deras svar är den bästa riskbedömningen du kan få.