Marknadsföringsstrategi

Strategin är de få vägval som styr all din marknadsföring: vem du vänder dig till, vad du vill att de ska tycka om dig och var du ska synas. Utan strategi blir marknadsföringen en rad lösa infall som är svåra att följa upp.

Vem

Välj en eller ett par tydliga målgrupper. ”Alla som behöver en snickare” är för brett – ”villaägare i kommunen som vill renovera badrum” går att nå.

Vad

Bestäm vad du vill bli känd för. Ett budskap som upprepas i alla kanaler fastnar bättre än tio olika.

Var

Välj få kanaler där målgruppen faktiskt finns. Det är bättre att göra två kanaler bra än sex halvdant.

Mål

Formulera mål du kan mäta, t.ex. antal förfrågningar per månad, inte bara ”synas mer”.

Gör så här

Skriv ner vilka kunder som ger dig mest lönsamhet och glädje i dag.
Beskriv deras problem med deras egna ord – vad söker de efter, vad oroar dem?
Formulera i en mening varför de ska välja dig och inte en konkurrent.
Välj två–tre kanaler där den målgruppen redan rör sig.
Sätt ett mätbart mål för det närmaste halvåret och bestäm när du ska följa upp.

Vanliga misstag

Att börja med kanalen (”vi borde vara på TikTok”) i stället för med kunden.
Att byta budskap varje månad så att ingen hinner lära sig vad du står för.
Att inte sätta något mål, vilket gör det omöjligt att veta om insatsen lönade sig.

Exempel

En frisör i Västerås bestämmer sig för att fokusera på kunder som vill ha färgning och långa behandlingar, eftersom de ger bäst marginal. Hon väljer Instagram för bilder på resultat och Google Business Profile för de som söker lokalt – och slutar lägga tid på kanaler som inte ger bokningar.

Skriv strategin på en enda sida. Om du inte kan förklara den på en minut är den för krånglig för att följa.